Como instalar um eSIM num telefone Android?

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Com um eSIM mantém-se ligado em viagem sem trocar de cartão SIM. Veja como instalar e ativar o seu eSIM num telemóvel Android.

Guia passo a passo: instalar um eSIM no Android

VER PLANOS

1. Verifique a compatibilidade

A maioria dos modelos recentes Google Pixel, Samsung Galaxy e de outras marcas suporta eSIM. Tem dúvidas? Verificar a compatibilidade do dispositivo.

2. Compre o seu plano eSIM eTravelSim

Recebe de imediato um código QR por e-mail. Vai precisar dele para instalar o eSIM.

3. Ligue-se ao Wi-Fi

O telemóvel precisa de uma ligação Wi-Fi para descarregar o eSIM.

4. Abra as Definições

Abra a app Definições no telemóvel.

5. Abra as definições do SIM

Vá a Ligações ou Rede e Internet (consoante o telemóvel) e depois a Gestor de SIM ou Rede móvel.

6. Adicione o eSIM

Toque em Adicionar eSIM (nalguns telemóveis Adicionar plano móvel ou Transferir um SIM).

7. Leia o código QR

A câmara abre. Leia o código QR da eTravelSim e confirme com Transferir ou Instalar, se lhe for pedido.

8. Configure o eSIM

De volta às definições do SIM, o novo eSIM aparece na lista. Selecione-o para os dados móveis (e para chamadas e SMS, se o seu plano incluir número).

Resolução de problemas

Reinicie o telemóvel se o eSIM não ficar ativo de imediato.
Verifique as definições de dados: a eTravelSim deve estar selecionada para os dados móveis. Ative o roaming de dados nesta linha se o seu plano o exigir (veja os detalhes do plano).
Contacte o apoio em support@etravelsim.com ou por chat no nosso site.

Vantagens de um eSIM eTravelSim

Prático: sem cartão SIM físico para trocar.
Flexível: mantenha o seu SIM habitual e junte dados de viagem.
Ecológico: sem cartão SIM de plástico.

Quick ways to confirm eSIM support

Via Settings (iPhone)

Open Settings → General → About.
Look for Available SIM / Digital SIM or an EID field.
If visible, your iPhone supports eSIM.

All iPhone XR/XS and newer models support eSIM.

Via Settings (Android)

Open Settings → Network & Internet / Connections.
Tap SIMs / SIM Manager / eSIMs.
If you see an option to Add eSIM, your phone supports eSIM.

Menu names vary by brand (Samsung, Google Pixel, etc.).

Dial Code

Dial *#06# on your phone.
Check the numbers shown. If you see an EID, eSIM is supported.

EID = eSIM ID. Presence of EID generally confirms eSIM capability.

Heads‑up: Some carrier‑locked or region‑specific variants may disable eSIM even if the global model supports it. Always confirm in Settings before purchasing.

Brand‑by‑brand quick notes

Apple: iPhone XR/XS and newer support eSIM, including iPhone Air, iPhone 17e, iPhone 18 Pro and iPhone Duo. Dual eSIM on many recent models.

Google Pixel: Pixel 3 and newer generally support eSIM (some early/region variants limited).

Samsung Galaxy: S20 and newer, Note20, and Z series support eSIM on most variants. Check SIM Manager.

Others: Recent models from Honor, Huawei, Motorola, OnePlus, Xiaomi may support eSIM depending on region and firmware.

For corporate/MDM or carrier‑locked devices, administrators or carriers may disable eSIM.

FAQs

O meu eSIM funciona em todo o mundo?

O seu eSIM funciona apenas nos países abrangidos pelo seu plano. O telemóvel tem de estar desbloqueado e ser compatível com eSIM. A cobertura e a disponibilidade de 5G/4G variam consoante o local e a rede.

Dual SIM: can I keep my home number active?

Yes—most modern devices support Dual SIM (eSIM + physical SIM). You can keep calls/SMS on your home SIM and use ETravelSim for data while abroad. Configure default lines in Settings.

I can’t see eSIM options in Settings

Update to the latest OS, restart, and check again. If still missing, your device/region/carrier may have eSIM disabled. Please contact your carrier or device maker.