南アフリカのeSIM

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WhatsAppでの通話・チャット：+6592361258

メール：support@etravelsim.com

ご購入後、QRコードがメールで届きます。スマホのカメラで読み取ると、eSIMが端末にインストールされます。eSIMは目的地で初めてネットワークに接続した時点で有効になり、プランの有効期間もそこから始まるため、出発前にインストールしておけます。

eSIMの購入時に使用したメールアドレスでマイアカウントにログインし、注文の横にある「残量を確認」（View Balance）をクリックしてください。注文番号を添えてsupport@etravelsim.comにメールでお問い合わせいただくこともできます。

いいえ、不要です。ただし、お客様を不正利用から守るため、決済システムが不審と判断した取引については本人確認をお願いする場合があります。

その場合は、政府発行の身分証明書やパスポートなど有効な本人確認書類のご提出をお願いすることがあります。個人情報はプライバシーポリシーに従い安全に取り扱います。ご不便をおかけしますが、サービスの安全性を保つために必要な手続きです。ご質問はsupport@etravelsim.comまでお問い合わせください。

多くのプランはチャージページから追加購入できます。お使いのプランがそこに表示されない場合は、注文番号を添えてsupport@etravelsim.comまでメールでお問い合わせください。

無制限プランは1台の端末での利用を前提としており、テザリング（ホットスポット）には対応していません。テザリングが必要な場合は、テザリング可能なデータ容量プランをお選びください。ご不明な点はサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

QRコードはご購入後すぐにメールで届きます。出発前に、Wi-Fiに接続した状態でインストールしてください。

1. 設定 → モバイル通信 → eSIMを追加の順に開きます。
2. 「QRコードを使用」をタップし、メールに記載されたQRコードを読み取ります。読み取れない場合は「詳細情報を手動で入力」をタップし、同じメールに記載されたSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力します。
3. 新しい回線に名前（例：「旅行」）を付け、通話とSMSには普段のSIMを主回線として残します。
4. 現地に到着したら、モバイルデータ通信に海外 eSIMを選択します。プランで必要な場合は、その回線のデータローミングをオンにしてください。

詳しい手順：iPhoneインストールガイド。

プランは1 GBから無制限データまであり、有効期間は選択したプランによって5日から30日です。

ETravelSim 南アフリカ eSIMは、スクーザ、サタラ、ローワー・サビー、ベルグ・エン・ダルなどクルーガーの主要なレストキャンプで、TelkomとCellCの4G/LTEネットワークを通じて利用できますが、キャンプ間のゲームドライブ中や奥深い原野では電波が弱まるか届かなくなります。 これはVodacomやMTNを含む南アフリカのどの通信事業者でも普通のことです。公園に入る前にオフラインのGoogle MapsとSANParksのルートをダウンロードしてください。私営の動物保護区は場所によって異なるため、宿泊するロッジに通信状況をご確認ください。

ETravelSim 南アフリカ eSIMは、ケープタウン、ヨハネスブルグ、プレトリア、ダーバンの全域と、モッセルベイからプレッテンバーグベイまでのガーデンルート沿いで、TelkomとCellCの4G/LTEを通じて利用できます。 市街地やN1、N2、N3などの主要幹線道路沿いでは通信エリアが充実しています。ツィツィカンマなどの深い森林区間やドラケンスバーグの人里離れた区間では、ところどころ電波の届かない場所があります。テーブルマウンテン、ステレンボッシュ、V&Aウォーターフロントはいずれも安定した電波があります。

ETravelSim の南アフリカ eSIM は Telkom と CellC で接続します。この2社は、Vodacom、MTN と並ぶ同国の4大モバイルネットワークです。 Telkom と CellC は、多くの旅行者が過ごす大都市圏の市街地や郊外で十分なカバレッジがあります。ケープタウン、ヨハネスブルグ、ガーデンルート、クルーガーの主要キャンプを中心とする旅行なら、ルートをカバーできます。クルーガー外の私営保護区にある奥地のサファリキャンプでは、一般的に Vodacom 系のプランのほうが地方部のカバレッジが広くなります。

ETravelSim の南アフリカ eSIM は、ケープタウンとクルーガーでの数日を組み合わせた1週間の旅行なら 5 GB、毎日 Uber、Google Maps、WhatsApp、たまの写真アップロードを使う2週間の旅行なら 10 GB がちょうどよい容量です。 サファリ動画をアップロードする方、リモートワークをする方、地域間の長距離ドライブでストリーミングをする方など、データをたくさん使う方は 25 GB または無制限をお選びください。国立公園内は電波の関係で利用が限られ、データ消費は予想より少なくなるため、主な消費は都市部になると考えて計画しましょう。

ETravelSim の南アフリカ eSIM の有効期間は、南アフリカで eSIM が初めてネットワークに接続した時点で始まります。購入日やインストール日からではありません。 出発前に購入してインストールでき、有効期間は南アフリカで接続してから始まります。eSIM は QR コードとアクティベーションコードとともにメールですぐに届きます。搭乗前に Wi-Fi 環境でインストールしてください。

ETravelSim の南アフリカ eSIM はデータ専用です。着信、SMS、南アフリカの電話番号はありません。 通話には、データ通信で WhatsApp、FaceTime、iMessage、Zoom をご利用ください。南アフリカでは WhatsApp が標準的なメッセージアプリなので、ほとんどの宿泊施設やツアー会社とは WhatsApp で連絡が取れます。普段の番号への電話を受けられるよう、普段お使いの SIM はスマートフォンで有効にしたまま、その回線のモバイルデータ通信はオフにしてください。

ホットスポットとテザリングは、ETravelSim の南アフリカ eSIM のデータ容量固定プラン（1 GB、5 GB、10 GB、25 GB、50 GB）で利用できますが、無制限プランでは利用できません。無制限プランは1台の端末での利用を想定しています。 ケープタウンから東ケープ州までの長いロードトリップなどで、ノートパソコン、タブレット、別のスマートフォンとデータを共有する必要がある場合は、25 GB または 50 GB のプランをお選びください。テザリングのデータは、他の利用と同様にプランのデータ容量から消費されます。

ETravelSim 南アフリカ eSIMならRICA登録は一切不要です。一方、南アフリカの現地SIMにはパスポートと宿泊先の証明が必要で、空港の売店では最大20倍の価格になることも少なくありません。 RICAの代理店の中には、現地に定住先のない旅行者を断るところもあり、複数の店舗を回ることになります。eSIMなら自宅でインストールでき、書類も不要で、ヨハネスブルグやケープタウンに着陸した瞬間に接続します。

ETravelSim の南アフリカ eSIM は南アフリカ専用のため、レソト、エスワティニ、ボツワナ、ナミビア、モザンビーク、ジンバブエ(ビクトリアの滝)に入った瞬間にデータ通信は止まります。 南部アフリカの複数の国を巡る旅行には、ETravelSim では同じスマートフォンにインストールできる国別の eSIM を別途販売しています。両方の QR コードを手元に用意し、国境でデフォルトのデータ回線を切り替えれば、旅行中も自国の SIM はそのまま入れておけます。

ETravelSim 南アフリカ eSIMが接続できない場合は、まず3つの簡単な確認を行ってください。機内モードをオン・オフする、設定でデータローミングが有効になっていることを確認する、ETravelSimがモバイルデータ通信のデフォルト回線に選択されていることを確認する、の3点です。 それでも解決しない場合は、24時間年中無休のサポートへ、WhatsApp（+65 9236 1258）、サイト内チャット、または support@etravelsim.com までご注文番号を添えてお問い合わせください。返金については、返金ポリシーをご覧ください。