ポーランドのeSIM

24時間年中無休でサポートしています

オンラインチャットは下の「チャット」ボタンから

WhatsAppでの通話・チャット：+6592361258

メール：support@etravelsim.com

ご購入後、QRコードがメールで届きます。スマホのカメラで読み取ると、eSIMが端末にインストールされます。eSIMは目的地で初めてネットワークに接続した時点で有効になり、プランの有効期間もそこから始まるため、出発前にインストールしておけます。

eSIMの購入時に使用したメールアドレスでマイアカウントにログインし、注文の横にある「残量を確認」（View Balance）をクリックしてください。注文番号を添えてsupport@etravelsim.comにメールでお問い合わせいただくこともできます。

多くのプランはチャージページから追加購入できます。お使いのプランがそこに表示されない場合は、注文番号を添えてsupport@etravelsim.comまでメールでお問い合わせください。

いいえ、不要です。ただし、お客様を不正利用から守るため、決済システムが不審と判断した取引については本人確認をお願いする場合があります。

その場合は、政府発行の身分証明書やパスポートなど有効な本人確認書類のご提出をお願いすることがあります。個人情報はプライバシーポリシーに従い安全に取り扱います。ご不便をおかけしますが、サービスの安全性を保つために必要な手続きです。ご質問はsupport@etravelsim.comまでお問い合わせください。

無制限プランは1台の端末での利用を前提としており、テザリング（ホットスポット）には対応していません。テザリングが必要な場合は、テザリング可能なデータ容量プランをお選びください。ご不明な点はサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

QRコードはご購入後すぐにメールで届きます。出発前に、Wi-Fiに接続した状態でインストールしてください。

1. 設定 → モバイル通信 → eSIMを追加の順に開きます。
2. 「QRコードを使用」をタップし、メールに記載されたQRコードを読み取ります。読み取れない場合は「詳細情報を手動で入力」をタップし、同じメールに記載されたSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力します。
3. 新しい回線に名前（例：「旅行」）を付け、通話とSMSには普段のSIMを主回線として残します。
4. 現地に到着したら、モバイルデータ通信に海外 eSIMを選択します。プランで必要な場合は、その回線のデータローミングをオンにしてください。

詳しい手順：iPhoneインストールガイド。

ETravelSim ポーランド eSIMは、ワルシャワ、クラクフ、グダニスク、ヴロツワフ、ポズナン、ウッチ、ルブリンで、Plusネットワークの充実した4G/LTEカバレッジを通じて利用できます。 ワルシャワ・ショパン空港（WAW）、クラクフ・ヨハネ・パウロ2世空港（KRK）、ワルシャワ旧市街、王宮、グダニスクの長の市場とソポト、小人の像で知られるヴロツワフの市場広場、A1・A2・A4をはじめとする主要高速道路沿いでは安定した電波が期待できます。Google Maps、Boltの配車、交通アプリJAKDOJADE、ホテル予約、WhatsAppを途切れることなくご利用いただけます。

ETravelSim ポーランド eSIMは、ヴァヴェル城、中央市場広場（Rynek Główny）、カジミエシュのユダヤ人地区、シンドラーの工場など、クラクフの主要な観光スポットすべてで充実した4Gカバレッジを通じて利用できます。 クラクフから約70 kmのオシフィエンチムにあるアウシュヴィッツ＝ビルケナウ博物館では、ビジターセンター、駐車場、主要な展示エリアで安定した4Gが利用できます。アウシュヴィッツIとビルケナウを結ぶシャトルルートの間では電波がやや弱まりますが、両博物館の入口では接続を維持できます。

ETravelSim ポーランド eSIMは、ヴィエリチカ岩塩坑の入口、チケット売り場、ビジターセンターで充実した4Gカバレッジを通じて利用できます。 坑内ではどこでもモバイル電波は届きません。地下深くではポーランドのどの通信事業者の電波も遮られ、これは世界中の深い鉱山に共通します。地下135メートルには一般の携帯電波が届かないため、ツアーガイドは無線で連絡を取ります。リフトで降りる前にチケットを購入し、ツアー情報をダウンロードし、同行者に連絡しておいてください。クラクフのボフニャ岩塩坑など他の地下観光地でも同様です。

ETravelSim ポーランド eSIMは、ザコパネの町の中心部、クルプフキ通り、カスプロヴィ・ヴィエルフのケーブルカー乗り場、モルスキエ・オコの登山口で安定した4Gカバレッジを通じて利用できます。 リシ山（スロバキアとの国境にあるポーランドの登山可能な最高峰、2,499m）への登り、ハイタトラの奥の谷、ポーランド五湖谷の人里離れたトレイルでは、電波が不安定になるか届かなくなります。これは花崗岩の地形によるもので、ポーランドのすべての通信事業者に共通です。本格的な登山の前にオフライン地図を保存してください。

ETravelSim ポーランド eSIMは、ワルシャワ〜クラクフ間の急行路線を走るPKP Intercityの列車で利用でき、ほとんどの区間で安定した4Gカバレッジがあります。 ワルシャワ、ヴロツワフ、グダニスク、ポズナンを結ぶ路線では、幹線上で接続を維持できます。ポーランドの鉄道が無人地帯を通過する地方のトンネルの奥や森林区間では一時的に途切れるのが普通ですが、次の駅までには電波が戻ります。PKP IntercityのモバイルアプリとKoleoは、ホーム変更のリアルタイム情報、チケットのQRコード、乗り継ぎ情報の確認に全行程でスムーズに利用できます。

はい。ポーランド eSIMは、お使いの端末と現地の通信エリアに応じて5Gと4G/LTEに対応しています。 Plusネットワークを利用し、ワルシャワ、クラクフ、グダニスク、ヴロツワフなどポーランドの主要都市では5G、それ以外の地域では4G/LTEで接続します。

一般的な3～5日間のクラクフ観光なら、ほとんどの旅行者は 5 GB プランで十分です。ワルシャワ、クラクフ、グダニスクを組み合わせ、毎日 Google Maps、Bolt の配車、たまの写真アップロードを使う7～10日間の旅行では、通常 10 GB～25 GB が必要です。 50 GB プランは、長期滞在でデータをたくさん使う方、ワルシャワのコワーキングスペースで働くデジタルノマド、1つの接続を共有するご家族に適しています。 ホットスポットとテザリングは、ETravelSim のポーランド eSIM の全プランで明確に許可されています （50 GB プランを含む）。ノートパソコンや別のスマートフォンとデータを共有するのに便利です。

ETravelSim のポーランド eSIM の有効期間は、ポーランドで使い始めた日、つまり到着後にスマートフォンが初めて Plus に接続した時点で始まり、どのデータ容量を選んでも丸30日間続きます。 数週間前に購入して、出発前に自宅で QR コードからインストールでき、タイマーは最初の接続時に始まります。搭乗前に eSIM が正しく設定されていることを確認できるので、自宅でのインストールがより安全です。再インストールできない場合があるため、インストール後は eSIM プロファイルを削除しないでください。

ETravelSim のポーランド eSIM には、イギリスの携帯電話番号（+44）と無料着信が含まれています。世界中の誰でも割り当てられたイギリスの番号に電話をかけることができ、ポーランドにいるお客様は無料で受けられます。 発信は含まれていないため、発信には WhatsApp、FaceTime、Skype をご利用ください。イギリスの番号は、ホテルやツアー会社からの折り返し電話や、通常なら国際通話料金がかかるご家族からの電話を受けるのに便利です。電話予約を好むポーランドのツアー会社を利用するイギリスからの旅行者には、特に便利です。