eSIM Taiwan

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Nach dem Kauf erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Scannen Sie ihn mit der Kamera Ihres Smartphones, um die eSIM auf Ihrem Gerät zu installieren. Die eSIM wird aktiviert – und die Gültigkeit Ihres Tarifs beginnt –, sobald sie sich am Zielort zum ersten Mal mit einem Netz verbindet. Sie können sie also schon vor der Reise installieren.

Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie die eSIM gekauft haben, in Mein Konto an und klicken Sie neben Ihrer Bestellung auf „Guthaben anzeigen“. Alternativ schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@etravelsim.com.

Nein, bei ETravelSim nehmen wir die Sicherheit unserer Kunden jedoch ernst. Um unsere Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und eine sichere Einkaufsumgebung zu gewährleisten, können wir für Transaktionen, die von unserem Zahlungsportal als verdächtig oder potenziell betrügerisch gekennzeichnet werden, eine zusätzliche Identitätsprüfung anfordern.

Sollte Ihre Transaktion als solche gekennzeichnet sein, bitten wir Sie, an unserem Überprüfungsprozess mitzuwirken. Dies kann die Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises, wie z. B. eines amtlichen Personalausweises oder Reisepasses, beinhalten. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sicher behandelt.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Dies ist ein wichtiger Schritt, um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Bei Fragen oder Bedenken zu diesem Vorgang wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@etravelsim.com.

Viele Tarife können Sie auf unserer Aufladeseite aufladen. Wenn Ihr Tarif dort nicht aufgeführt ist, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@etravelsim.com – wir helfen Ihnen weiter.

Ihren QR-Code erhalten Sie direkt nach dem Kauf per E-Mail. Installieren Sie die eSIM vor der Reise, während Sie mit WLAN verbunden sind:

1. Öffnen Sie Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen.
2. Tippen Sie auf „QR-Code verwenden“ und scannen Sie den QR-Code aus Ihrer E-Mail. Falls das nicht klappt, tippen Sie auf „Details manuell eingeben“ und geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus derselben E-Mail ein.
3. Benennen Sie die neue Leitung (zum Beispiel „Reise“) und behalten Sie Ihre Heim-SIM als Hauptleitung für Anrufe und SMS.
4. Wählen Sie nach der Ankunft die Reise-eSIM für mobile Daten aus. Aktivieren Sie Datenroaming für diese Leitung, falls Ihr Tarif es erfordert.

Schritt-für-Schritt-Hilfe: Anleitung für das iPhone.

Unsere unbegrenzten Datentarife sind für die individuelle Nutzung auf einem einzelnen Gerät konzipiert. Bitte beachten Sie, dass diese Tarife die Nutzung mobiler Hotspots nicht unterstützen. Das bereitgestellte unbegrenzte Datenvolumen ist ausschließlich für die persönliche Nutzung auf Ihrem Gerät bestimmt. Falls Sie die mobile Hotspot-Funktionalität benötigen, bieten wir hierfür separate Tarife an. Entdecken Sie unsere Optionen, um den Tarif zu finden, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Bei weiteren Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung.

Die ETravelSim Taiwan eSIM funktioniert in Taipeh, Taichung, Kaohsiung, Tainan und im Raum Neu-Taipeh mit starker 4G/LTE- und 5G-Abdeckung im Netz von Taiwan Mobile. Rechnen Sie mit zuverlässigem Empfang am Taipei 101, in Ximending, in der MRT einschließlich der unterirdischen Stationen, auf den Nachtmärkten Shilin und Raohe, im Bezirk Anping in Tainan und am Lotusteich in Kaohsiung. Nutzen Sie die eSIM unterbrechungsfrei für Navigation, Fahrdienste, Essenslieferungen und Übersetzungstools.

Die ETravelSim Taiwan eSIM funktioniert entlang der Strecke der Hochgeschwindigkeitsbahn (HSR) zwischen Taoyuan, Hsinchu, Taichung, Tainan und Zuoying, mit zuverlässiger Übergabe zwischen den Funkzellen auch bei voller HSR-Geschwindigkeit. An den wichtigsten Stationen der Alishan-Waldbahn und an den touristischen Aussichtspunkten der Taroko-Schlucht bleibt die Abdeckung stabil. Rechnen Sie mit Signalausfällen auf tief in den Bergen gelegenen Wanderwegen, in den längeren Tunneln von Taroko und auf abgelegenen Waldstraßen – das betrifft alle taiwanischen Netzbetreiber gleichermaßen. Laden Sie vor dem Wandern Offline-Karten in Google Maps herunter.

Die ETravelSim Taiwan eSIM ist für Taiwan bestimmt und funktioniert auf der Hauptinsel, mit Abdeckung auch an den meisten großen Fährterminals und Ankunftsorten auf Penghu, Kinmen, Matsu, der Grünen Insel (Lyudao) und Xiaoliuqiu. Die Abdeckung auf diesen Außeninseln ist begrenzter als auf der Hauptinsel und je nach Netzbetreiber unterschiedlich – in den größeren Orten und Häfen bleiben Sie verbunden, an abgelegenen Stränden, auf Wanderwegen und auf den kleineren vorgelagerten Inselchen kommt es dagegen oft zu Signalausfällen. Bei Reisen mit Schwerpunkt Penghu und Kinmen können Sie in den Orten mit Verbindung rechnen, sollten für alles andere aber eine Offline-Navigation einplanen.

Die ETravelSim Taiwan eSIM läuft über Taiwan Mobile, neben Chunghwa Telecom und FarEasTone eines der drei großen Mobilfunknetze Taiwans. Taiwan Mobile bietet eine solide 4G/LTE- und 5G-Abdeckung in Taipeh, entlang der HSR-Strecke und an den wichtigsten Reisezielen, an denen sich die meisten Reisenden aufhalten. Chunghwa gilt weithin als der Anbieter mit der breitesten Abdeckung auf der ganzen Insel, doch für Reisen mit Schwerpunkt auf Taipeh, Taichung, Kaohsiung, der HSR und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten deckt Taiwan Mobile die Route ab.

Die ETravelSim Taiwan eSIM unterstützt 4G, LTE und 5G in ganz Taiwan. 5G ist in Taipeh, Neu-Taipeh, Taichung und Kaohsiung weit verbreitet, auch in unterirdischen MRT-Stationen und dicht bebauten Stadtzentren. Außerhalb der Großstädte wechselt Ihr Telefon auf 4G/LTE, das Streaming, Videoanrufe und die Navigation mit Google Maps problemlos bewältigt. Am stärksten macht sich 5G beim Hochladen großer Dateien, beim HD-Streaming und beim Arbeiten aus Cafés in Taipeh oder Taichung bemerkbar.

Für eine typische 7-tägige Taiwan-Reise mit Taipeh, Taichung und einem Tagesausflug nach Jiufen oder zum Sonne-Mond-See reichen den meisten Reisenden 5 GB bis 10 GB. Für eine Reise von 10 bis 14 Tagen, die zusätzlich Kaohsiung, Alishan und die Taroko-Schlucht umfasst und bei der Sie täglich Fahrdienste und Google Maps nutzen und gelegentlich Fotos hochladen, brauchen Sie meist 10 GB bis 25 GB. Wer viel nutzt, Inhalte von Nachtmärkten hochlädt oder remote arbeitet, sollte 50 GB oder einen unbegrenzten Tarif wählen. Taiwan ist ein datenintensives Land, denn im Alltag läuft dort fast alles über Apps, von der Essensbestellung bis zum Nahverkehr.

Die Gültigkeit der ETravelSim Taiwan eSIM beginnt an dem Tag, an dem Sie sie in Taiwan zu nutzen beginnen, nicht an dem Tag, an dem Sie sie kaufen oder installieren. Sie können Wochen im Voraus kaufen und den QR-Code vor dem Abflug zu Hause installieren. Die Laufzeit beginnt erst, wenn sich Ihr Telefon nach der Ankunft mit Taiwan Mobile verbindet. Die Installation zu Hause ist die sicherere Option, denn so wissen Sie schon vor dem Boarding, dass die eSIM richtig eingerichtet ist. Löschen Sie das eSIM-Profil nach der Installation nicht – eine erneute Installation ist möglicherweise nicht möglich.

Die ETravelSim Taiwan eSIM ist eine reine Daten-eSIM. Es gibt keine eingehenden Anrufe, keine SMS und keine zugewiesene taiwanische Telefonnummer. Nutzen Sie WhatsApp, Line (die beliebteste Messaging-App Taiwans) oder FaceTime über die Datenverbindung. Hinweis: Einige Dienste in Taiwan erfordern eine lokale Nummer – die YouBike-Registrierung, die HSR-Ticket-App T Express und manche telefonischen Restaurantreservierungen. Die meisten Reisenden umgehen das, indem sie bei der Anmeldung ihre heimische Nummer mit Ortsvorwahl (ohne Ländervorwahl) angeben, was die Apps von YouBike und HSR in der Regel akzeptieren.

Hotspot und Tethering sind bei den Festvolumen-Tarifen der ETravelSim Taiwan eSIM (1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 25 GB und 50 GB) erlaubt, nicht aber bei den unbegrenzten Tarifen, die für die Nutzung auf einem einzelnen Gerät ausgelegt sind. Wenn Sie Daten mit einem Laptop oder einem anderen Telefon teilen möchten – wie es bei digitalen Nomaden in Cafés in Taipeh, Taichung oder Kaohsiung üblich ist –, wählen Sie einen Festvolumen-Tarif mit 25 GB oder 50 GB. Per Tethering geteilte Daten werden wie jede andere Nutzung von Ihrem Tarifvolumen abgezogen.

Wer am Flughafen Taoyuan International (TPE) eine lokale SIM kauft, muss seinen Reisepass registrieren lassen, bei manchen Anbietern bar in Taiwan-Dollar (NTD) bezahlen und nach einem langen Flug in der Regel 15 bis 30 Minuten einplanen. Besonders wichtig: Die SIM-Schalter am Flughafen Taoyuan sind von Mitternacht bis 4:30 Uhr geschlossen, sodass Sie bei Ankunft spät abends oder nach einem Nachtflug erst später am Tag eine lokale SIM bekommen. Die ETravelSim Taiwan eSIM installieren Sie schon zu Hause vor dem Abflug. Sie brauchen weder NTD-Bargeld noch müssen Sie Ihren Reisepass aus der Hand geben, und die Verbindung steht, sobald Ihr Flugzeug landet – zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Die ETravelSim Taiwan eSIM gilt nur für Taiwan, daher endet die Datenverbindung in dem Moment, in dem Sie nach Japan, Südkorea, Festlandchina, Hongkong oder Macau einreisen. Für Reisen durch mehrere Länder in Ostasien bietet ETravelSim separat eine China, Hongkong & Macau eSIM sowie eine Asien 14 Länder eSIM für Reisen in weitere Teile der Region an. Falls es bei der Aktivierung Probleme gibt, erreichen Sie den Support rund um die Uhr per WhatsApp unter +65 9236 1258, über den Chat auf der Website oder per E-Mail an support@etravelsim.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.