Туристическая eSIM для Филиппин

Наша поддержка работает круглосуточно

Чтобы написать в чат, нажмите кнопку «Чат» ниже

Звоните или пишите нам в WhatsApp: +6592361258

Пишите на почту support@etravelsim.com

После покупки вы получите QR-код на e-mail. Отсканируйте его камерой телефона, чтобы установить eSIM на устройство. eSIM активируется, и срок действия тарифа начинается, при первом подключении к сети в пункте назначения, поэтому её можно установить ещё до поездки.

Войдите в личный кабинет с адресом электронной почты, который вы указали при покупке eSIM, и нажмите кнопку просмотра баланса (View Balance) рядом с заказом. Также можно написать на support@etravelsim.com, указав номер заказа.

Многие тарифы можно пополнить на нашей странице пополнения. Если для вашего тарифа там нет пополнения, напишите на support@etravelsim.com, указав номер заказа, и мы поможем.

Нет. Однако мы заботимся о безопасности клиентов: для защиты от мошенничества мы можем запросить подтверждение личности, если платёжная система отметит транзакцию как подозрительную.

В этом случае мы попросим вас пройти проверку — например, предоставить действительный документ, удостоверяющий личность, или паспорт. Все персональные данные обрабатываются безопасно в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Приносим извинения за неудобства: это важно для безопасности наших услуг. Если у вас есть вопросы, напишите в поддержку: support@etravelsim.com.

Безлимитные тарифы рассчитаны на использование на одном устройстве и не поддерживают раздачу интернета (точку доступа). Если вам нужна точка доступа, выберите пакет с фиксированным объёмом данных — на них раздача разрешена. Если остались вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.

QR-код приходит на почту сразу после покупки. Установите eSIM до поездки, подключившись к Wi-Fi:

1. Откройте Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM.
2. Нажмите «Использовать QR-код» и отсканируйте QR-код из письма. Если отсканировать не получается, нажмите «Ввести данные вручную» и введите адрес SM-DP+ и код активации из того же письма.
3. Назовите новую линию (например, «Поездка») и оставьте домашнюю SIM-карту основной линией для звонков и SMS.
4. По прибытии выберите туристическую eSIM для сотовых данных. Если этого требует тариф, включите для этой линии «Роуминг данных».

Пошаговая инструкция: инструкция по установке eSIM на iPhone.

eSIM Филиппины от ETravelSim работает в Метро-Маниле, Себу, Давао и крупных городских центрах с сильным покрытием 4G/LTE в сети Smart. Рассчитывайте на надёжный сигнал в международном аэропорту имени Ниноя Акино (NAIA), международном аэропорту Мактан-Себу, в районах BGC и Макати, в Интрамуросе, в Mall of Asia и Cebu IT Park. Пользуйтесь навигацией, такси Grab, Foodpanda, WhatsApp и Viber без перебоев.

eSIM Филиппины от ETravelSim работает на Белом пляже Боракая, на Себу и Мактане, у Шоколадных холмов на Бохоле, в сёрф-зонах Сиаргао и на Палаване, включая Пуэрто-Принсесу и город Эль-Нидо, с надёжным 4G/LTE в сети Smart. Покрытие слабеет в отдалённых известняковых лагунах Эль-Нидо во время туров по островам и на небольших сёрф-спотах Сиаргао вдали от главных посёлков. Так происходит у всех филиппинских операторов из-за географии, а не только в одной сети. Перед лодочными поездками сохраните офлайн-карты.

eSIM Филиппины от ETravelSim хорошо подходит для маршрутов между островами, поскольку у Smart самое широкое островное покрытие среди филиппинских операторов, особенно в регионах Висайи, Палаван и Минданао. Независимые отзывы путешественников стабильно оценивают сигнал Smart как более надёжный, чем у Globe, в таких местах, как Сиаргао, Эль-Нидо и Корон. Рассчитывайте на сигнал в большинстве крупных портов, на паромах, в курортных зонах и центрах городов на главных островах типичного маршрута по Филиппинам.

eSIM Филиппины от ETravelSim работает в Багио, городе Сагада и городе Банауэ с надёжным покрытием 4G/LTE в большинстве мест проживания и основных туристических зонах. Покрытие падает на отдалённых пеших тропах, в глубоких участках рисовых террас Банауэ и на горных дорогах в регионе Кордильера — из-за рельефа это в равной степени касается всех филиппинских операторов. Перед поездкой в горы скачайте офлайн-карты Google Maps и данные о жилье, а в многодневных походах планируйте офлайн-навигацию.

eSIM Филиппины от ETravelSim работает в сети Smart Communications — одного из двух ведущих операторов страны наряду с Globe Telecom (DITO — небольшой третий оператор). Smart широко считается самой сильной сетью для островных поездок и покрытия в провинциях, а Globe лидирует по качеству связи в Метро Маниле и городе Себу. Для поездок по Маниле, Висайским островам, Палавану, Бохолю и Минданао Smart покрывает маршруты, которыми чаще всего пользуются путешественники.

Для типичной поездки на 7–10 дней по Филиппинам с посещением Манилы, Себу и такого острова, как Боракай или Бохоль, большинству путешественников достаточно 10 ГБ. Для поездки на 2–3 недели по нескольким островам с ежедневным использованием Grab, Google Maps, WhatsApp и периодической загрузкой фото обычно нужно 25 ГБ или безлимитный тариф. Активным пользователям, которые загружают контент об островных поездках с Палавана или работают удалённо из кафе на Себу, стоит выбрать безлимитный тариф на 15 или 30 дней. Поездки на паромах, переезды между островами и постоянный вызов такси через приложения расходуют больше данных, чем ожидается.

Срок действия eSIM Филиппины от ETravelSim начинается в день, когда вы начинаете пользоваться ею на Филиппинах, — при первом подключении телефона к сети Smart по прибытии. Вы можете купить её за несколько недель, установить QR-код дома перед вылетом, и отсчёт начнётся только при первом подключении. Установка дома надёжнее: ещё до посадки вы будете знать, что eSIM настроена правильно. Не удаляйте профиль eSIM после установки — повторная установка может оказаться невозможной.

eSIM Филиппины от ETravelSim предназначена только для передачи данных. Согласно спецификации продукта, входящих звонков и SMS нет, филиппинский номер телефона не предоставляется. Для звонков используйте WhatsApp, Viber, FaceTime или Messenger через подключение для передачи данных. Viber и Messenger широко распространены на Филиппинах, поэтому большинство курортов, туроператоров и водителей Grab связываются с вами именно там. Оставьте домашнюю SIM-карту активной в телефоне для звонков на ваш обычный номер и получения банковских одноразовых кодов (OTP), отключив на этой линии мобильные данные.

Режим модема и раздача интернета разрешены на тарифах eSIM Филиппины от ETravelSim с фиксированным объёмом данных (5 ГБ, 10 ГБ и 25 ГБ), но не на безлимитных тарифах, которые рассчитаны на использование на одном устройстве. Если вам нужно делиться данными с ноутбуком или другим телефоном — например, цифровым кочевникам, работающим из Cebu IT Park или серф-кафе на Сиаргао, — выберите фиксированный тариф 25 ГБ. Раздаваемые данные расходуются из объёма вашего тарифа, как и при любом другом использовании.

Покупка местной SIM-карты в манильском аэропорту NAIA теперь требует регистрации по филиппинскому закону о регистрации SIM-карт: она обязательна с 2022 года и распространяется на туристические SIM-карты Globe, Smart и DITO. Регистрация в киосках аэропорта добавляет 15–30 минут после долгого перелёта и требует паспорта и подтверждения личности. eSIM Филиппины от ETravelSim позволяет полностью этого избежать: она устанавливается дома перед вылетом, не требует регистрации по прилёте и подключается с момента приземления в NAIA, Мактан-Себу или любом другом аэропорту Филиппин.

eSIM Филиппины от ETravelSim действует только на Филиппинах, поэтому передача данных прекращается в момент въезда во Вьетнам, Таиланд, Малайзию, Индонезию или Сингапур. Для поездок по нескольким странам Юго-Восточной Азии ETravelSim продаёт eSIM Asia 14 Countries, охватывающую более широкий регион одним тарифом. Если с активацией возникнут проблемы, обратитесь в поддержку 24/7: WhatsApp +65 9236 1258, чат на сайте или support@etravelsim.com с указанием номера заказа.