eSIM Sri Lanka

Cela dépend de votre itinéraire et de votre consommation de données. L'eSIM Sri Lanka d'ETravelSim convient à la plupart des voyages sur les grands axes touristiques : réseau Mobitel 5G, forfaits de 1 à 20 Go et forfaits illimités avec 4 Go par jour en haut débit. Si vous passez l'essentiel de votre temps dans les hautes terres isolées, vérifiez aussi la couverture de Dialog sur votre itinéraire, souvent décrite comme meilleure dans ces zones.

Vous pouvez acheter une eSIM en ligne en quelques minutes seulement. Après l'achat, vous recevez un QR code par e-mail : scannez-le avec votre téléphone pour installer l'eSIM, qui sera prête à l'emploi dès votre arrivée au Sri Lanka.

Avant de partir. Vous pouvez l'installer chez vous en Wi-Fi et vérifier qu'elle est prête avant l'embarquement. La validité ne démarre qu'à la première connexion au Sri Lanka : une installation anticipée n'entame donc pas votre forfait.

Oui, l'eSIM fonctionne bien dans les grandes villes et les destinations touristiques comme Colombo, Kandy et Galle. Vous aurez un accès fiable pour les cartes, les réservations et les réseaux sociaux, même si la couverture peut être un peu plus faible dans les zones reculées.

L'eSIM Sri Lanka d'ETravelSim fonctionne sur le réseau Mobitel à Colombo, Kandy, Galle, Negombo et dans les stations balnéaires de la côte sud comme Mirissa, Weligama et Unawatuna. Utilisez-la pour la navigation, PickMe, WhatsApp et les outils de traduction.

Attendez-vous à du signal dans les gares principales et les villes, avec des coupures dans les tunnels et les vallées entre les deux. Téléchargez des cartes hors ligne et les informations de votre hébergement avant de monter à bord.

Attendez-vous à du signal près des entrées des parcs, des principaux lodges et des centres d'accueil à Yala, Udawalawe, Wilpattu et Bundala. Le signal faiblit ou disparaît lors des safaris au cœur des parcs : prévoyez une navigation hors ligne et enregistrez les coordonnées de votre lodge.

L'eSIM fonctionne dans les villes des hautes terres sur Mobitel, mais la couverture est inégale sur des sentiers comme Ella Rock et Little Adam's Peak. Dialog est souvent décrit comme meilleur autour de Nuwara Eliya : téléchargez donc des cartes hors ligne avant de partir.

L'eSIM Sri Lanka d'ETravelSim utilise uniquement le réseau Mobitel. Elle offre la 5G là où elle est disponible et convient aux grands axes touristiques. La couverture peut être plus faible dans les zones reculées, où Dialog est souvent décrit comme meilleur.

Pour un voyage typique de 7 à 10 jours à Colombo, Kandy, Galle avec un safari, 5 à 10 Go suffisent à la plupart des voyageurs. Un voyage de 2 à 3 semaines incluant Ella, Mirissa et le Triangle culturel nécessite généralement 10 à 20 Go. Les gros consommateurs sur un seul téléphone devraient choisir le forfait illimité (4 Go/jour en haut débit, puis 1 Mbit/s).

La validité de l'eSIM Sri Lanka d'ETravelSim commence le jour où vous commencez à l'utiliser au Sri Lanka, lorsque votre téléphone se connecte pour la première fois au réseau Mobitel à l'arrivée. Vous pouvez l'acheter plusieurs semaines à l'avance et installer le QR code chez vous avant le départ : le décompte ne démarre qu'à la première connexion. L'installation à domicile est l'option la plus sûre, car vous saurez avant l'embarquement que l'eSIM est correctement configurée. Ne supprimez pas le profil eSIM après l'installation : une réinstallation pourrait être impossible.

L'eSIM Sri Lanka d'ETravelSim est une eSIM données uniquement, sans numéro sri-lankais ni appels classiques. Les appels WhatsApp et FaceTime fonctionnent toutefois via les données, et les applis de VTC comme PickMe et Uber fonctionnent une fois inscrit avec votre numéro habituel. Gardez votre SIM habituelle active pour les codes de vérification et les appels, avec les données mobiles désactivées sur cette ligne.

Oui. Le forfait n'inclut ni numéro ni appels classiques, mais les appels WhatsApp et FaceTime fonctionnent via les données.

Le hotspot et le partage de connexion sont autorisés sur les forfaits à volume de données fixe de l'eSIM Sri Lanka d'ETravelSim (1 Go, 3 Go, 5 Go, 10 Go et 20 Go), mais pas sur les forfaits illimités, conçus pour un seul appareil. Si vous devez partager vos données avec un ordinateur portable ou un autre téléphone (ce qui est courant pour les nomades numériques qui travaillent depuis les cafés de Mirissa ou d'Ella), choisissez le forfait fixe 10 Go ou 20 Go. Les données partagées sont décomptées de votre forfait, comme toute autre utilisation.

Oui. Les recharges se font par e-mail : écrivez à support@etravelsim.com.

Toutes les 24 heures. Avec les forfaits illimités, vous avez 4 Go en haut débit, puis 1 Mbit/s jusqu'à la réinitialisation.

Une SIM locale est un bon choix si vous voulez un numéro sri-lankais ou des appels. Vous l'achetez après l'atterrissage, l'enregistrez avec votre passeport et remplacez votre SIM habituelle, sauf si votre téléphone a un second emplacement. L'eSIM ETravelSim ne demande aucun document, s'installe avant le départ et garde votre SIM habituelle active, mais elle n'a pas de numéro local.

Activez et désactivez d'abord le mode Avion, vérifiez que l'itinérance des données est activée et que l'eSIM est bien votre ligne de données mobiles. Si elle ne se connecte toujours pas, contactez l'assistance 24h/24 et 7j/7 par WhatsApp au +65 9236 1258, par le chat du site ou à support@etravelsim.com en indiquant votre numéro de commande. Pour les remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Les demandes de remboursement doivent nous parvenir dans les 5 jours suivant l'achat. Le remboursement est intégral si l'e-mail d'activation n'est jamais arrivé, si l'eSIM présente un défaut que nous ne pouvons pas corriger ou si le produit n'est pas conforme à sa description (examen au cas par cas). Si vous avez commandé par erreur ou si votre téléphone n'est pas compatible, vous êtes remboursé moins 5 USD (ou l'équivalent), à condition que l'eSIM n'ait été ni installée ni utilisée.